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Windows客户端常见问题解决
## 常见问题与解决办法 >w **应用登陆不了或者软件莫名其妙卡住不能登陆黑屏** > > > >s **解决办法** > > 退出软件后台，同时按：Win+R，打开运行输入：%AppData%\Applegame >打开这个文件夹后删除这个文件夹里面所有的文件 --- --- --- >w **应用打不开卡在LOGO界面** > > >s **解决办法** > > 打开语言设置，打开下图开关  --- --- --- >w **缺少MSVCP140.dll** > >  >s **解决办法** > > * 解决办法：安装微软官方VC库 https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe --- --- --- >w **智能应用已阻止不安全的应用** > > >s **解决办法** > > 关闭智能应用控制（SAC） 进入「设置 > 隐私和安全性 > Windows安全中心 > 应用和浏览器控制 > 智能应用控制设置」。 选择「关闭」选项并确认。
docapple
2026年6月26日 17:14
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