魔法使用教程
全新自研客户端-Windwos平台
全新自研客户端-安卓&鸿蒙平台
全新自研客户端-苹果手机平板教程
全新自研客户端-MacOS教程(M系列芯片)
全新自研客户端-MacOS教程（M、Intel芯片通用）
全新自研客户端-图形化Linux使用教程
全新自研客户端-OpenWrt软路由客户端
Windows客户端常见问题解决
Codex客户端反复重连的处理教程：关闭 Responses WebSocket
本文档使用 MrDoc 发布
-
+
home page
Windows客户端常见问题解决
## 常见问题与解决办法 >w **应用登陆不了或者软件莫名其妙卡住不能登陆黑屏** > > > >s **解决办法** > > 退出软件后台，同时按：Win+R，打开运行输入：%AppData%\Applegame >打开这个文件夹后删除这个文件夹里面所有的文件 --- --- --- >w **应用打不开卡在LOGO界面** > > >s **解决办法** > > 打开语言设置，打开下图开关  --- --- --- >w **缺少MSVCP140.dll** > >  >s **解决办法** > > * 解决办法：安装微软官方VC库 https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe --- --- --- >w **智能应用已阻止不安全的应用** > > >s **解决办法** > > 关闭智能应用控制（SAC） 进入「设置 > 隐私和安全性 > Windows安全中心 > 应用和浏览器控制 > 智能应用控制设置」。 选择「关闭」选项并确认。
docapple
June 26, 2026, 5:14 p.m.
转发文档
Collection documents
Last
Next
手机扫码
Copy link
手机扫一扫转发分享
Copy link
Markdown文件
PDF文档（打印）
share
link
type
password
Update password